سياسة الاسترداد/الاستبدال لدينا هي كما يلي:

- يجب إرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطرد ، يجب على المشتري الاتصال بنا خلال هذه الفترة إذا كان يرغب في إرجاع المنتج.

- جميع العطور سواء كانت زيوت أو بخاخات غير قابلة للاسترداد ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك من قبل إدارة ليجوند اتش ام .

- العود/الأخشاب قابلة للاسترداد طالما أن الكمية المستخدمة لا تزيد عن جرام واحد من الوزن.

- يجب إرجاع المنتج بحالته الأصلية دون أي ضرر أو تغيير فيه.

- في حالة إرجاع المنتج وطلب استرداد المبلغ ، سيكون المشتري مسؤولاً عن جميع تكاليف الشحن من وإلى موقع العملاء ، و سيكون العميل أيضًا مسؤولاً عن أي رسوم تحويل أموال يتم تكبدها في هذه العملية ويكون مسؤولاً أيضًا عن رسوم تحويل العملة.

- لن يتم استرداد المبلغ إلا بعد عودة المنتج إلى المورد وإخضاعه لفحص كامل.

لأية أسئلة يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر الواتساب ( 0096541144541 ) أو عبر البريد الإلكتروني .